Pregovarači Evropskog parlamenta i Saveta postigli su sporazum o prvim pravilima na nivou EU o kolektivnoj zaštiti potrošača.
Novim pravilima uvodi se harmonizovani model delovanja preko predstavnika koji će garantovati zaštitu potrošača od masovne štete i istovremeno obezbediti zaštitu kompanija od zloupotrebe parnica.
Takođe će nova pravila doprineti boljem funkcionisanju unutrašnjeg tržišta unapređenjem alata za zaustavljanje nelegalnih praksi i ubrzavanjem pristupa pravdi za potrošače.
Sporazumom je predviđeno da svaka članica imenuje barem jedan kvalifikovani entitet (organizaciju ili neko javno telo) koja će dobiti moć i finansijsku podršku da pokreće postupke za zabranu i naknadu štete u ime grupe potrošača i garantuje potrošačima pristup pravdi.
Za delovanje na domaćem tlu, članice treba da propišu kriterijume saglasne sa ciljevima direktive koji će biti isti kao i za prekogranične slučajeve.
